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Meta : Panique à bord… Les applications WhatsApp et Messenger hors service dans plusieurs pays

Houston, on a un problème ! Les utilisateurs des applications de Meta WhatsApp et Facebook Messenger ont été pris de court ce vendredi par une panne massive touchant plusieurs régions du monde. Alors que les messages ne s’envoyaient plus, de nombreux internautes se sont précipités sur X pour vérifier s’il s’agissait d’un problème de connexion ou d’une défaillance généralisée.

D’après Downdetector, plateforme de surveillance des pannes en ligne, plus de 4.000 signalements ont été enregistrés aux Etats-Unis et plus de 10.000 signalements en Inde concernant WhatsApp. Facebook Messenger a recensé près de 1.000 rapports d’erreurs aux Etats-Unis. Au Royaume-Uni, on comptait déjà 50.000 plaintes signalées. Parmi les problèmes recensés, 70 % des utilisateurs ont indiqué ne pas pouvoir envoyer de messages, 22 % ont rencontré des soucis de connexion, et 19 % ont signalé un bug général de l’application.

Réactions en chaîne sur les réseaux sociaux

Ce type de panne n’est pas une première pour Meta. En décembre dernier, une interruption massive avait déjà paralysé WhatsApp, Facebook et Instagram dans le monde entier, provoquant de nombreuses perturbations. Downdetector avait recensé plus de 105.000 plaintes concernant Facebook, 70.000 pour Instagram et 12.000 pour WhatsApp. Meta s’était alors excusé auprès de ses utilisateurs et avait assuré travailler à un retour à la normale le plus rapidement possible.

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Face à cette panne, les réactions sur les réseaux sociaux ne se sont pas fait attendre. « Arrêtez d’activer et de désactiver le mode avion. Arrêtez de rafraîchir votre WhatsApp. Ce n’est pas votre réseau, WhatsApp est en panne », a ironisé un internaute sur X. Un autre a commenté avec humour : « WhatsApp est tombé en panne juste après que quelqu’un m’a demandé des informations bancaires. »

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Un « meme » (#WhatsappDown) a ainsi été créé sur X, montrant de nombreux montages ironisant sur cette panne. Pour le moment, le groupe dirigé par Mark Zuckerberg n’a pas encore réagi à cette nouvelle panne, laissant les utilisateurs dans l’attente d’un rétablissement des services.